Centre d'aide

Tutoriels CrowdChange

• Comment fermer ou rouvrir une collecte de fonds

• Comment archiver une collecte de fonds

• Comment modifier la date et l'heure de votre collecte de fonds

• Comment modifier l'image de couverture

• Comment modifier l'objectif de votre collecte de fonds

Comment créer une page personnelle de collecte de fonds et la partager

• Comment gérer les pages et les équipes

Comment lier les inscriptions aux pages personnelles et d'équipe

• Comment partager votre page de collecte de fonds personnelle

• Comment créer une équipe & inviter des membres

• Comment assigner un chef d'équipe / co-capitaine d'équipe

• Comment limiter le nombre d'équipes et le nombre de pages personnelles au sein d'une équipe

• Connexion à Strava

• Comment masquer une collecte de fonds (limiter la visibilité)

• Comment créer des URLs personnalisées pour les pages d'équipes et personnelles (sous-sites uniquement)

Fonctionnement de la billeterie

Fonctionnement de la marchandise

• Fonctionnement des inscriptions

• Fonctionnement des forfaits de commandite

Fonctionnement des questions personnalisées

• Comment utiliser le gestionnaire d'accès - attribuer aux autres des autorisations administratives (au niveau de la collecte de fonds)

• Comment dupliquer une collecte de fonds

• Dons récurrents

• Comment annuler un don récurrent

Comment utiliser la liste d'envoi

• Comment saisir les dons hors ligne

• Questions personnalisées pour les pages personnelles et d'équipe

• Comment configurer les codes promotionnels

• Comment créer une boutique de cartes électroniques

• Comment utiliser les cartes d'hommage

Comment accéder au rapport sur les dons (au niveau de la collecte de fonds)

• Comment accéder au rapport sur les billets (au niveau de la collecte de fonds)

• L'approbation des collectes de fonds

• Fonctionnement du jumelage de dons

• Fonctionnement des promesses de dons

• Comment contacter l'hôte/le responsable d'une collecte de fonds

• Comment modifier les notifications reçues par courriel

• Classement & navigation des pages

• Données incluses dans les listes de dons et les barres de progression

• Éditeur d'images CrowdChange

• Lignes directrices concernant la taille des images

• Comment réinitialiser votre mot de passe

• Comment se désabonner du marketing par courriel

• Remboursements

• Échec de la transaction

• Vous n'avez pas reçu de courriel de confirmation / de reçu

• Comment accéder à votre profil

• Définir une méta-description personnalisée pour le partage social de la collecte de fonds

• Éligibilité fiscal

• Configuration de l'authentification multifactorielle (2FA)

• Navigateurs web et versions recommandées

• Le lien de la collecte de fonds affiche un message d'erreur « Page non trouvée »

• Centre des participants

Suivi d'activités

• Section Quoi de neuf

En vedette

• Personnaliser l’interface utilisateur et l’apparence de votre collecte de fonds

• Comment importer une liste d’équipes ou de pages personnelles à l’aide d’un fichier CSV

• Comment importer en masse des dons hors ligne à l’aide d’un fichier CSV

• Comment attribuer des billets à différents participants lors du paiement

• Bloc image de couverture – Mettre à jour votre image de couverture

• Bloc de progression des dons – Suivre le montant amassé et les objectifs

• Bloc de galerie – Comment ajouter une galerie d’images au sein de votre page de collecte de fonds

• Centre de communication – Envoyer des courriels avec CrowdChange

• Encan – Comment organiser un encan sur CrowdChange

• Comment partager votre page ou votre collecte de fonds CrowdChange sur Instagram à l’aide d’une image

• Ajouter ou modifier un avatar sur une page de collecte de fonds personnelle ou d’équipe

• Fil d’actualité de la communauté - Comment partager des nouvelles sur votre collecte de fonds, votre équipe ou votre page personnelle

• Bloc multi-colonnes – Comment ajouter plusieurs colonnes de contenu à votre page de collecte de fonds

• Paiement par versements – Comment diviser un don en plusieurs paiements