Comment modifier les notifications reçues par courriel

Vous avez la possibilité de choisir les notifications que vous recevez par courriel via la page Mes notifications.

À partir de cette page, vous pouvez également définir votre langue préférée pour les notifications et vous désabonner de toutes les notifications si vous le souhaitez.

Pour accéder à cette page, suivez les étapes ci-dessous :

Allez sur votre site CrowdChange et connectez-vous.
Cliquez sur Profil dans dans le coin supérieur droit, puis sur Notifications.

Désactivez les notifications indésirables en cliquant sur la case correspondante. (Plus d'explications ci-dessous)

Catégories de notifications

Les notifications sont réparties dans les catégories suivantes (celles que vous voyez dépendent de votre niveau d'accès et du type de pages que vous gérez) :

Notifications générales - Activez ou désactivez la notification "Reçu de don récurrent". Nous vous recommandons de ne pas activer cette notification, car vous recevrez un reçu consolidé à la fin de l'année pour tous vos dons récurrents.
Mon activité de collecte de fonds - Définissez les notifications que vous recevez pour les collectes de fonds que vous gérez, telles que "Nouveau don reçu", "Don remboursé", "Avis d’atteinte d'étape", etc.
Activité de mon équipe - Sélectionnez les notifications que vous recevez pour les pages de votre équipe.

Activité de ma page personnelle - Sélectionnez les notifications que vous recevez pour votre (vos) page(s) personnelle(s).

Mes notifications bancaires - Sélectionnez les notifications bancaires que vous recevez (le cas échéant).

Notifications des administrateurs - En tant qu'utilisateur Admin sur votre site CrowdChange, c'est ici que vous irez pour définir ou ajuster les paramètres de notifications pour l'ensemble de votre site. Notez que si vous avez beaucoup de collectes de fonds sur votre site, ces notifications peuvent donner lieu à de nombreux courriels, vous pouvez donc en désactiver certaines ici, par exemple "Nouveau don reçu".

Pour plus d'informations sur les notifications CrowdChange et ce qui les déclenche exactement, consultez cet article.

Pour vous désabonner de toutes les notifications, cliquez sur "Désactiver toutes les notifications" en haut de la page.

Vous pouvez également accéder à Mes notifications via les liens figurant au bas de nos courriels, comme indiqué ci-dessous :